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Terms of Privacy

Sua privacidade é muito importante para nós. Nunca usaremos ou venderemos seus dados para qualquer um. Asseguramos que todos os dados que possuímos estão armazenados de forma segura. Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

 

DECLARAÇÃO COMPLETA

Esta política de privacidade estabelece como a Apino Turismo usa e protege qualquer informação fornecida ao usar este site.

Solicitaremos que forneça certas informações através das quais você pode ser identificado ao usar nossos serviços ou nosso site, então você pode ter certeza de que ele será usado somente de acordo com esta declaração de privacidade.

A Apino Turismo pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página e você deve verificar esta página para garantir que esteja de acordo com as mudanças. Esta política é efetiva a partir de 05 de março de 2018.

SEGURANÇA DE DADOS

A segurança dos dados é tem grande importância para nós e estamos empenhados em garantir que as informações que coletamos de você sejam seguras. Para evitar acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais para proteger e proteger as informações que coletamos on-line e off-line.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

As informações que você nos forneceu ao registrar-se no nosso site, preenchendo um formulário de reserva, preenchendo campos de contatos, participando de pesquisa de mercado e quando contatando-nos em e offline, incluem:

  • Nome, endereço, informações de contato, como telefone e e-mail
  • Inscrição e informações demográficas, como preferências, interesses, idade e informações familiares.
  • Informações relativas às suas férias, tais como comentários, blogs, imagens ou carregamentos de vídeo, dados do questionário, perguntas e folhetos de férias ou solicitações de marketing
  • Informações relativas à citação e reserva de um serviço de viagem, incluindo informações sobre familiares e companheiros de viagem, tais como nomes, contatos de emergência e necessidades especiais de serviço, como qualquer deficiência ou restrições médicas ou dietéticas (que podem divulgar suas crenças religiosas), passaporte informações, datas de nascimento, informações de seguro, informações sobre vistos, nacionalidade e país de residência.
  • Informações relevantes para pesquisas de clientes, competições, feedback, ofertas e pesquisas de mercado.
  • Não armazenamos informações financeiramente sensíveis, como números de cartão de crédito, detalhes bancários ou números de segurança.
  • As informações recebidas automaticamente por nós quando você usa o site, acessam nossas informações de marketing ou contate-nos por e-mail ou telefone, incluindo: Navegação, compra e histórico de pesquisas. Podemos também usar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, o comprimento das visitas a determinadas páginas, repetir visitas e informações de interação da página (como cliques e movimentos do mouse).
  • O domínio e o endereço IP que seu computador usa para se conectar à internet; seu computador, navegador, sistema operacional, conexão à internet, informações de referência, termos de pesquisa e outras informações padrão coletadas por padrão por ferramentas como o Google Analytics.
  • Informações telefônicas, incluindo números de telefone, duração da chamada e gravações de chamadas que usamos para treinamento e controle de qualidade.
  • Informações de terceiros sobre você de outras fontes que podemos adicionar às informações da nossa conta. 

O QUE FAZEMOS COM A INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS

Exigimos essa informação para entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

  • Controle interno de registro, auditoria e regulação.
  • Podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços.
  • Podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que achamos que você pode achar interessante usando o endereço de e-mail que você forneceu.
  • Podemos usar as informações para fins de marketing para exibir anúncios em nosso ou outros sites com base em suas visitas anteriores ao nosso site, preferências e contato com a Apino Turismo.
  • Podemos usar suas informações para entrar em contato com você para fins de pesquisa de mercado.
  • Podemos usar as informações para personalizar o conteúdo do nosso site de acordo com seus interesses.

COMO USAMOS COOKIES

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que está armazenado em seu computador ou outro dispositivo quando você visita um site.Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem corretamente, ou de forma mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que os aplicativos da Web respondam a você como usuário.O aplicativo da Web pode adaptar suas operações às suas necessidades, gostos e desgostos, reunindo e lembrando informações sobre suas preferências.

Em geral, os cookies nos ajudam a fornecer um site melhor, ao nos permitir monitorar quais páginas as pessoas acham úteis e quais não. Um cookie de forma alguma nos dá acesso ao seu computador ou a qualquer informação pessoal sobre você, além dos dados que você escolher para compartilhar conosco. A Apino Turismo usa cookies para coletar informações sobre o uso do nosso site. Isso nos ajuda a oferecer a você a melhor experiência de usuário possível.

Ao usar o site Apino Turismo, você implica o consentimento para o uso de cookies. No entanto, se você não concordar com o uso de cookies, certifique-se de que seu navegador ou computador / dispositivo está configurado para rejeitar ou solicitar antes de aceitar cookies de terceiros. Isso pode impedir você de aproveitar ao máximo o site.

QUEM MAIS PODE VER SEUS DADOS

Para responder ao seu pedido ou reserva de férias, talvez seja necessário divulgar algumas das suas informações aos nossos parceiros, incluindo:

  • empresas de viagens como hotéis, companhias aéreas, operadores terrestres e empresas de aluguel de automóveis.

Nós apenas transmitimos as informações necessárias para cumprir a reserva, como nome para reservas em hotéis e informações sobre nome e passaporte para as companhias aéreas.

Informações detalhadas sobre passageiros são exigidas por muitos países antes da chegada (ou partida). Essas informações incluem informações de identidade pessoal, como nome, detalhes do passaporte, informações do visto, nacionalidade, trânsito e dados de destino.Companhias aéreas e empresas de transporte são obrigadas a transmitir esta informação por lei e a entrada de dados é solicitada no momento da emissão do bilhete. Para cumprir estes regulamentos, Apino Turismo passa as informações relevantes para as empresas intermediarias que transmitem a informação às autoridades relevantes.

CONTROLANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Não iremos vender, distribuir ou alugar suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão ou que sejam obrigados por lei a fazê-lo.

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  • Você pode fazer login e atualizar seu perfil, detalhes de assinatura e outras informações pessoais em nosso site.
  • Você pode se desinscrever usando os links em nossos e-mails de marketing ou pode contatar-nos para cancelar a inscrição para qualquer ou todas as atividades de marketing por email.
  • Você pode atualizar e solicitar detalhes de qualquer informação pessoal que possuimos sobre você contatando nosso gerenciador de dados a qualquer momento.

Se você acredita que qualquer informação que estamos segurando você está incorreta ou incompleta, escreva ou envie-nos um e-mail o mais rápido possível.Nós corrigiremos prontamente qualquer informação incorreta.

LINKS PARA OUTROS SITES

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, uma vez que você usou esses links para sair do nosso site, você deve notar que não temos controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis ​​pela proteção e privacidade de qualquer informação que você fornece enquanto visita sites de terceiros e esses sites não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cuidado e olhar para a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.

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