Glossário de gestão de viagens corporativas

O vocabulário de quem responde pelas viagens da empresa, definido em uma frase.

aderência à política
Aderência à política é o percentual das reservas de viagem de uma empresa feitas dentro das regras da sua política de viagens, como antecedência mínima, teto de diária e canal de reserva.
bilhete não voado
Bilhete não voado é a passagem aérea emitida e não utilizada, total ou parcialmente, cujo valor pode ser reaproveitado ou reembolsado conforme a regra da tarifa e dentro do prazo definido pela companhia aérea.
OBT
OBT (online booking tool) é a plataforma de autoatendimento em que o próprio colaborador pesquisa e reserva passagens, hotéis e carros para viagens a trabalho, dentro das regras configuradas pela empresa.
política de viagens corporativas
Política de viagens corporativas é o documento que define como uma empresa aprova, reserva e paga as viagens a trabalho: quem pode viajar, por qual canal se reserva, quais são os limites de gasto e quem aprova cada pedido.